Отзывы о компании EC Маркет

Заказали ребенку подарок на Новый год.Пупс Baby Born 863578-19 функциональный. Описанию не соответствует. Никакой магнитной соски нет, есть две пластиковые. Не пищит при нажатие на ручку. Отказались. После двух звонков адрес куда возвращать так и не дали

• Комментарий продавца03.12.2016

  Извините за неудобства, будем тщательнее проверять описание. Товар надо проверять сразу на почте и если произошла ошибка, не забирать его, а писать отказ, тогда с возвратом не будет проблем.
  Вы товар забрали домой, конечно процедура возврата может затянуться.
  С уважением Ec-market.com.ua

И обслуживание (быстрота отправки), и общение не вызывает нареканий. Но есть одно НО: заказаны были герои щеночьего патруля Райдер и Крепыш. При заказе в комментарии написано, при общении продавец уточнил еще раз. Прислали Крепыша и Ская. Я конечно найду кому подарить ненужного героя, но отмечаю невнимательность продавца, за что оценка "хорошо" вместо "отлично".

• Комментарий продавца02.12.2016

  Проблема решена! Заказ правильный как и был заявлен!!! С Уважением,ec-market.com.ua

• Покупатель02.12.2016

  Прошу извинить, действительно заказ был на Ская и Крепыша (Райдер и Крепыш заказывал в другом месте). Получилось, необоснованно занизил оценку. Прошу учитывать мой отзыв как "отлично"!

Приняли заказ.Не смогли выполнить и даже не перезвонили.Что бы сообщить об етом.Не серйозно относятся к клиентам

• Комментарий продавца02.12.2016

  Извините, но менеджер не смог Вам дозвонится. Напишите еще раз номер телефона, если я могу Вам помочь. С уважением Надежда, тел. 0957187408.

Не Рекомендую данную компанию заказы и оплаты они принимают быстро,а вот с отправкой у них все плохо я ждала отправки своего заказа неделю.Звонила менеджеру узнавала по отправке она мне сказала,что б я не волновалась что все отправлено тнт завтра будет,на следующий день позвонила спросить где мое тнт а менеджер мне говорит потерпите еще один день и все будет в итоге я начала настаивать чтоб дали мне тнт а его нету Менеджер врет об отправке товара покупателям НЕ РЕКОМЕНДУЮ

на письмо с вопросом не ответили совсем

Очень-очень не довольна работой компании.сделала оптовый заказ.пообещщали отправить в тот же день.тк декларации не прислали позвонила сама.менеджер сказал что большой спрос на товар и отправка завтра.я согласилась подождать.в итге прошла неделя а товар так и не отправляли,никто не перезванивает,когда звоню сама,то очень недовольны.вот сказали что отправка была вчера,но номер ттн не прислали до сих пор

• Комментарий продавца29.11.2016

  Ольга, извините еще раз за задержку отправки, не было поставок товара. С менеджером проведена работа. Будем улучшать качество работы. С уважением ec-market.com.ua.

• Комментарий продавца23.11.2016

  Спасибо,будем рады сотрудничеству!!! С Уважением,ec-market.com.ua

Хорошие матрасики. Качество порадовало, буду обращатся еще. Спасибо за сотрудничество

• Комментарий продавца23.11.2016

  Спасибо,будем рады сотрудничеству!!! С Уважением,ec-market.com.ua

Заказывали санки"Элитные снеговик" - в целом санки мне понравились, крепкие, массивные,ребенку хватит их на долго. Минус был только один- это не совпадает 1 из 4 просверленные отверстия для крепежа спинки к санкам(доделать можно).Заказ приняли быстро, очень довольна работай оператора Юлии и всей команды!

• Комментарий продавца23.11.2016

  Спасибо ,Наталья за Ваш отзыв! Будем рады сотрудничеству !